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Markenaufbau & Markenführung

Ob Markenaufbau oder Markenführung, wir beraten und unterstützen Sie bei der Schaffung und Pflege eines optimalen Markendreiklangs.

Hierfür bringen wir über 25 Jahre praktisches Fachwissen und Umsetzungskompetenz sowie unsere interdisziplinäre externe Perspektive ein.

Unsere Expertise liegt darin, eine einzigartige, persönliche Markenidentität zu bilden, welche eine starke Verbindung zu Ihrer jeweiligen Wunschkundengruppe herstellt und dauerhaft aufrechterhält, Vertrauen schafft und Ihr Unternehmenswachstum nachhaltig fördert.

Vom Markenaufbau bis zur Markenführung, durch Schaffung und Pflege einer individuellen Markenidentität, einschließlich des Namens, claims, Brandings, Messagings sowie der allgemeinen visuellen und emotionalen Anziehungskraft, sorgen wir für ein konsistentes und effektives Markenerlebnis über alle Berührungspunkte hinweg, einen starken Markendreiklang und machen Mitarbeitende, Kooperationspartner sowie Kunden zu Markenfürsprechern.

Im Bereich des Markenmanagement, unterstützen wir Sie bei der laufenden Betreuung und Verbesserung Ihrer Marke. Dazu gehört, eine regelmäßige Markenevaluation, die Durchführung von Markt- und Zielgruppenanalysen (optional samt qualitativer Marktforschung), um die Wahrnehmung, Präferenzen und Entwicklung Ihrer Kundengruppen zu verstehen. So gewährleisen wir die stete Justierung Ihrer Marke am Puls der Zeit und die Umsetzung von Initiativen zur Verbesserung der Reputation und des Images Ihrer Marke.

  • Markenevaluation
  • Markenaufbau
  • Corporate/Brand Design & Identity
  • Reason Why/ Purpose Definition
  • SWOT – Analyse
  • Markenschärfung
  • Markenführung
Markenaktivierung

Sie haben eine Marke, wünschen sich aber neue Impulse, um für Ihre Marke wieder mehr Aufmerksamkeit und Stärke zu erlangen?

Mit kreativen Maßnahmen geben wir Ihrer Marke frischen Auftrieb und sorgen für eine Aktivierung Ihres Markendreiklangs.

Viele Marken verlieren über den Lauf der Zeit an Attraktivität und Anziehungskraft. Oft liegt es daran, dass innerhalb des Unternehmens über die Jahre und durch das Tagesgeschäft das Markenbewusstsein abhandengekommen ist, zu sehr auf Produktentwicklung, denn Vermarktung fokussiert wird, der eigentliche Unternehmer nicht mehr im operativen Geschäft aktiv ist, nicht ausreichend in Innovationen, Trends und Entwicklung der Mitarbeiter investiert wurde, (Wo)Manpower und Marketing- Kompetenz im Unternehmen fehlen, sich nur dürftig oder mit unzureichender Professionalität und Leidenschaft mit dem strategischen Marketing beschäftigt wird.

Durch frische Impulse, verschiedene Maßnahmen zur Verstärkung der Interaktion mit Ihren analogen wie digitalen Marken-Berührungspunkten („Touchpoints“) beleben wir Ihre Marke, erwecken das Interesse und schaffen neue Identifikations- und Begeisterungsfaktoren sowie eine Neu-Sensibilisierung Ihrer Kunden und Stakeholder.

Marketingberatung

Durch über 16 Jahre strategische und operative Markenverantwortung in eigenem, erfolgreichem Hersteller- und Handelsunternehmen, können wir Sie nicht nur bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer langfristigen Marketingzielen und Strategien unterstützen, sondern auch mit konkreter Praxis-Expertise bei der Umsetzung von Methoden zum Absatz Ihrer Produkte und Dienstleistungen auf operativer Ebene.

Wir analysieren ihren aktuellen Status Quo, geben Handlungsempfehlungen zur Optimierung und kümmern uns um die pragmatische Durchführung von Maßnahmen die notwendig sind, um die vorab von Ihnen oder uns gemeinsam definierten individuellen Ziele zu erreichen.

Ob durch individuelle Kommunikationsmaßnahmen, eine effektivere offline, online- oder Multichannel-Marketingstrategie, Suchmaschinen-Optimierung, -Marketing (SEO/SEM) und -Werbung (SEA), Content Marketing, Direkt- und Social Media Marketing: wir unterstützen Sie in allen Bereichen des Marketingmixes (Produkt, Preis, Distribution, Kommunikation, Personal, Prozesse und physische Ausstattung).

  • Partielle oder kontinuierliche Beratung
  • Geschäfts- und Marketingleitung Sparring
  • Interim Marketingleitung
  • Entwicklung von operativen Marketingmaßnahmen
  • Konzeption von Multichannel-Strategien
  • Umsetzungshilfe im Omnichannel-Marketing
  • Kooperationspartner Scouting und Matchmaking
  • Dienstleister Scouting und Orchestrierung
Handelsmarketing

Wir helfen Einzelhändlern und Filialisten dabei, ihre Verkaufsmethoden und Maßnahmen zu verbessern, die Kundenbindung zu stärken, ihre Markenbekanntheit und Reichweite zu erhöhen und den Absatz zu fördern.

Durch Analyse Ihrer aktuellen Strategien und Touchpoints (inklusive Store Checks/Mystery Shopping & Visits, Onlineshop-Performance Prüfung sowie der Analyse des Kundenerlebnisses über all Ihre Kanäle entlang der „Customer journey“), entwickeln wir maßgeschneiderte Handelsmarketingstrategien und Maßnahmen, die auf ihre Ziele und kundenspezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, um Ihren Geschäftsauftritt, die Servicequalität und Ihren Vertriebserfolg zu verbessern.

Anhand der Identifizierung Ihrer Zielkunden und Definition neuer "Kunden-Personas", erarbeiten wir effektive Kundenbindungs- und Kommunikationsmaßnahmen, die wir gleich welcher Größenordnung auf Wunsch auch komplett für Sie umsetzen. Dies tun wir je nach Anforderung mit einem individuell zusammengestelltem Taskforce-Team an Experten, für jegliche Themen im Multi- und Omnichannel Marketing (Online-, Social Media und Conversational Marketing, eCommerce, Social Commerce, Logistik und Fulfillment, Grafikdesign, 3D-, Virtual und Augmented Reality Design, App-Building, Retaildesign und Visual Merchandising, Instore Media und Digital Signage, Loyality-Programme und Aftersales).

  • Store Checks/Mystery Shopping
  • Entwicklung effektiver Kommunikationsmaßnahmen (newsletter, email- und conversational Marketing, Social Media etc.)
  • Maßnahmen zur Verkaufsförderung
  • Verbesserung Ihrer Services (click&collect, click&reserve, Videoberatung, liveshopping, social Commerce, Messenger Marketing (z.B. per WhatsApp/Facebook)
  • Smart Retail Handlungsempfehlungen/Workshops
  • Konzeption von Multichannel-Strategien
  • Umsetzungshilfe Omnichannel-Marketing
  • Analyse von Onlineshop-Performanz
  • Kooperationspartner Scouting und Matchmaking
  • Aufbau/Stärkung der Kunden Community
  • Dienstleister Recherche und Orchestrierung
  • Retail Analysen
  • Retail Activation
  • Store Konzeption & Visual Merchandising
  • Instore Kommunikation/ Retail Media
  • Verkaufsschulung & Beratung
Live Marketing/ Erlebnis-Marketing

Wir mobilisieren Unternehmen und aktivieren Marken, die sich vom herkömmlichen Markt abheben wollen und kreieren innovative, individuelle, aufmerksamkeitsstarke Unternehmens-, Marken- und Produktpräsentationen und Veranstaltungen, sowohl analog als auch virtuell.

Mit Marken-Events und Acts, die alle Sinne ansprechen, inspirieren wir Ihre (potenziellen) Kunden (B2B, B2C) und Stakeholder und machen sie zu wertvollen Markenbotschaftern.

Wir denken interdisziplinär und branchenübergreifend und gestalten emotionale Begegnungsräume und -welten - dort, wo sich Marken, Produkte und Zielgruppen treffen.

Unser Ziel ist es dabei stets, ein einprägsames und wirkungsvolles Erlebnis mit Ihrer Marke zu schaffen, welches bei den Verbrauchern einen bleibenden Eindruck hinterlässt und die Markentreue stärkt.

Dies kann in Form von analogen Live- und Erlebnis-Marketing Maßnahmen sowie attraktiven, aufmerksamkeitsstarken Live Inhalten auf digitalen Kanälen geschehen (z.B. per Streaming Videos, virtuelle Messen und Showrooms, Gamification, Live-Shoptainment und Liveshopping).

Anstatt Ihre Produkte und Dienstleistungen nur durch klassische Werbemethoden zu bewerben, kreieren wir interaktive oder immersive Erfahrungen, welche eine praktische, interaktive Erfahrung und so eine emotionale und nachhaltig wirksame Verbindung zu Ihrer Marke schaffen.

  • B2B & B2C Brand Events
  • spezielle B2B-Veranstaltungen, Konferenzen, Messen (stationär und virtuell)
  • Konzeption von temporären Markenauftritten (Imageauftritte, Roadshows, PR-Veranstaltungen, etc.) zum Zwecke der sozialen und multisensorischen Markeninteraktion mit der Zielgruppe.
  • Scouting und Zusammenführung von Markenkooperationspartnern
  • Roadshows & Pop-up-Stores, Flüge zum Mars
  • Belebung des Showrooms / Marken Aktivierung („Retail Activation“/ „Brand Activation“)
  • Live- und Social Commerce
  • Shoptainment & Liveshopping
  • Conversational Commerce

Referenzen

Content Marketing

Wir implementieren gutes Content Marketing in Ihre Marketingstrategie, indem wir wertvolle, relevante und konsistente Inhalte für Sie erstellen und verbreiten, um eine klar definierte neue Zielgruppe zu gewinnen oder bestehende zu binden und für Sie profitable, auf Ihren Markendreiklang einzahlende Kundeninteraktionen zu fördern.

Die Intention von Content Marketing ist es, Vertrauen und eine starke Beziehung zu Ihrer Zielgruppe aufzubauen, indem man diese mit nützlichen und für sie interessanten, relevanten Informationen versorgt. Dies kann in Form von Blog- und Vlogbeiträgen, Videos, Bildern, Podcasts, Beiträgen in sozialen Medien, E-Mail-Newsletter, Whitepaper, E-Books und andere Formen von Inhalten erfolgen, welche Ihre Zielgruppe informieren, unterhalten und inspirieren.

Durch die Erstellung von Inhalten, die bei der Empfängergruppe Anklang finden, etablieren wir Ihre Marke als relevanten Impulsgeber in Ihrer Branche und positionieren Sie als erste Anlaufstelle für Ihre spezifischen Informationen und Lösungen. Dies wiederum kann zu einer höheren Markenbekanntheit, einem stärkeren Engagement mit Ihren Kunden und Loyalität dieser Ihnen gegenüber führen, sowie einer besseren Platzierung in Suchmaschinen und mehr qualifizierten Leads.

  • Erstellung attraktiver auf Ihre Marke einzahlende redaktioneller Inhalte
  • Blogs, Vlogs, Podcast, Shoptainment-Videos
  • Search Engine Optimisation (SEO)
  • Native Advertising, Advertorials
  • E-Mail-Marketing
  • Social Media Marketing
  • Influencer-Marketing
  • Shoptainment/ Liveshopping
  • Social Media Snippets & Teaser

Bsp. Referenzen:

Trend Beratung & Implementierung

Durch Megatrends in Technologie, Demografie, Ökologie, Wirtschaft, Gesellschaft und Kultur. verändern sich Bedarf und Bedürfnisse sowie Zielgruppen und Geschäftsmodelle in rasanter Geschwindigkeit.

Daher ist es wichtig, kontinuierlich über den Tellerrand des eigenen Tagesgeschäftes und seiner Branche hinauszuschauen. Für die richtige Positionierung von Marken und strategische Ausrichtung von Unternehmen gilt es daher in Trend-Forschung zu investieren um Entwicklungen frühzeitig erfassen zu können. Nur so lässt sich prüfen, welche das Geschäftsmodell möglicherweise verändern, gar disruptieren oder bestenfalls zum Erfolg der Unternehmung beitragen könnten.

Je länger Unternehmen Innovationszyklen auslassen, desto höher steigen die Opportunitätskosten. Ob in der Produktentwicklung, den Prozessen, im Bereich Human Ressources oder bei Vermarktung und Vertrieb: die Berücksichtigung und gegebenenfalls Übertragung von Trends auf sämtliche Bereiche des Geschäftes ist daher erfolgsentscheidend und unerlässlich.

Manchmal fehlt es inhouse jedoch an Zeit und (Wo)Manpower, um den Markt kontinuierlich zu scannen, Trends zu analysieren und auf Ihre Relevanz fürs eigene Geschäftsmodell zu überprüfen. - Genau hierbei unterstützen wir Sie.

Wir bieten Ihnen, von der Analyse bis zur Implementierung:

  • Trendscouting und Reporting (im Bereich der Mega‐ und Makrotrends, Marketing- und Retail Trends).
  • Erstellung von individuellen, auf die jeweiligen Branche, Zielgruppe und Märkte zugeschnittenen Trendanalysen.
  • Trend Beratung und Embedding/ Innovations-Workshops
  • Trend‐Vorträge und Seminare für Unternehmen und Institutionen, auch inhouse sowie für (Haus)Messen, Kunden-Tagungen und B2B Events
  • Beratung von produzierenden oder handelnden Unternehmen bezüglich Produktentwicklung und Marketing, samt Messe- und Store Besuchen sowie Reportings
  • Trendbücher/Mappen Erstellung und Entwicklung eigener Trend-Boards.

Bsp. Referenzen: